（1）策划当地自然人文环境、休闲、娱乐与生活方式体验活动，推广销售民宿服务项目；受理预订，与客户沟通；介绍民宿服务项目与设施，协调指导员工提供接待，住宿，餐饮，活动等服务项目。
（2）负责检查项目服务质量，协调处理客户诉求，保证服务质量；分析民宿运营中物料采购、损耗情况，整理、分析民宿运营数据，控制运维成本；整理记录客户信息，搜集分析客户体验反馈，维护客户关系；制订民宿及服务项目应急预案，检查维护安全设施和设备，组织实施紧急救护。

苏州云水居文化传媒有限公司于2022-12-16成立。法人代表陈美令，公司经营范围包括：许可项目：住宿服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）一般项目：组织文化艺术交流活动；文化场馆管理服务；文化娱乐经纪人服务；其他文化艺术经纪代理；文物文化遗址保护服务；办公设备销售；文具用品零售；日用百货销售；礼品花卉销售；服装辅料销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）