职位描述：
1、负责公司淘宝天猫的客服，熟悉淘宝操作流程者优先；
2、负责解答客户售前、售中、售后疑问及客户跟踪；
3、具有良好的销售意识不断提升产品转化率；
4、领导交办的其他事项。

任职资格：
1、22-35岁，工作热情，热爱本职工作；
2、具有一定的沟通协调、处理事物的应变能力。

可接受优秀应届毕业生，对淘宝有深刻了解，电子商务专业尤佳。

企业介绍：
苏工坊创办于1987年，伴随着祖国改革开放就深耕于苏工艺行业，
是一家垂直于传统苏州工艺品展销文化创意公司。
苏工坊现为中国民间文艺家协会会员、
中国民间文艺家协会核雕专委会会员、
中国工艺美术协会会员、
苏州市核雕艺术家协会副会长、
舟山核雕行业协会副会长单位，
并成功注册“苏工坊”等商标10件，
拥有国家级非遗技艺（光福）核雕代表性传承人1名、
苏州市工艺美术大师1名，
苏州市民间工艺家1名，
江苏省高级工艺美术师2名，
苏州市工艺美术师10名，
雕刻师团队40余人。
公司传承了中国传统文化和苏工艺之魂，
业务范围涵盖了展销传统苏工艺特色产品如：核雕、苏绣、苏扇、玉雕、金银饰品、红木家具、香炉、国画、颜料等、
品牌策划、媒体宣传、文创产品和IP衍生品开发、文创商业空间运营等于一体的综合性服务企业。
苏工坊在传统与潮流交织中，矢志不渝的推动传统苏工艺品的传承与发展。
凝聚匠心，传递匠艺，让苏工艺术于指尖迸发，张显名族文化的独特魅力。