岗位职责：
1、通过微信平台负责为惠氏或雀巢妈妈俱乐部公众号粉丝群体提供24h在线专业咨询服务，主要解答产品、育儿、疾病、活动等问题，提升客户的满意度；
2、无销售性质。
岗位要求：
男女不限，专业不限；文笔流畅，思络清晰；熟悉微信操作和office办公软件操作；打字速度40字/分钟以上。
工作时间：
1、每天工作8小时， 7：00-16：00，15:00-00:00 23:00-8:00；上五休二
2、法定节假日加班按国家规定支付加班费
薪资福利：
专业的岗前带薪培训10个工作日；新员工转正后享受进步奖200元；综合薪资3200—5500元。
固定福利：
1、提供免费宿舍(独立卫生间、空调、热水器、宽带)，距离公司3分钟路程；
2、午餐公司配有餐厅（微波炉、冰箱）可自己带餐，周围有美食城就餐便利。
3、实习生毕业后缴纳社保，实习期间享受意外险。
4、年度旅游、健康体检、生日会、季度奖、年中奖、年终奖。

方正科技集团股份有限公司（简称“方正科技”），是北大方正信息产业集团旗下的内地上市企业（SH.600601），也是国内最有影响力的高科技上市企业之一。 1998年5月11日，以北大方正为代表的北京大学所属企业公告通过二级市场购买股票，入主延中实业董事会，成功实现了由“延中实业”向“方正科技”的转变。方正科技以诚信经营和优良业绩赢得了广大投资者的信赖和支持，于2002年入选“上证180指数”，并在2004年成为“上证50指数”样本股之一。之后，公司始终保持着经营稳健、适度扩张、持续增长的良性发展态势，2007年继续蝉联上证样板股，在国内IT市场一路遥遥领先。 方正科技致力打造中国综合实力最强的IT服务提供商，其主营业务覆盖产品、销售、服务和高新技术四大环节。在产品体系积蓄了多年IT硬件经营经验，现已具有完善雄厚的研发实力、卓越的产品、覆盖广泛的销售网络及服务体系，目前拥有扫描仪、多功能数码复印机等多条产品线；销售体系依托长期积累的店面、渠道、客户三重优势，拥有丰富的销售经验、完善的商流、物流、服务体系，可以为客户提供周到的销售服务