简历
简历编号:N1006372

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董女士近期活跃
|29岁|大专|3年工作经验|163cm|未婚|汉族|团员
现居:赣榆区    户籍:江苏连云港
求职意向
  • 工作类型:

    全职

  • 期望地区:

    无锡市+苏州市+连云港市+杭州市

  • 期望行业:

    互联网、电子商务+批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店)+餐饮、娱乐、酒店+运输、物流、快递+教育、培训、科研院所

  • 期望职业:

    客服专员/助理(非技术)+行政专员/助理+前厅接待+地勤人员+乘务员

  • 期望薪资:

    年薪60000元

  • 求职岗位:

    行政 文员及销售

  • 求职状态:

    目前正在找工作

  • 到岗时间:

    1周以内

教育经历
  • 2014/9-2017/6
  • 大专|无锡南洋职业技术学院|高速铁路动车乘务

    所学课程:铁路法规   铁路客运英语    商务礼仪  标准日语  高铁概论

工作经历
  • 2020/5-2020/12
  • 客服|售后客服部

    赣榆区海头镇京东营业部|货运/物流仓储

    工作描述:赣榆区京东营业点
    客服 售后部
    2020年05月 - 2020年11月
    连云港
    1、负责客户关系维护,通过回复客户咨询,及时解决客户问题,提升客户满意度;
    2、负责客户反馈收集,分析客户常见问题,提高工作效率;
    3、负责需求对接工作,通过记录客户需求,完成部门对接工作,推进业务进展。

语言能力
  • 英语
  •   一般
附加信息
  • 主题:
  • 特长

    1、半年的酒店实习经历、两年的乘务员工作经历以及半年的客服经历,可以在接下来
    的工作中拓宽工作经验,并且可以很快熟悉工作流程及各个模块;
    2、本人能熟练运用Microsoft办公软件,在未来的工作中,也将以充沛的精力,刻苦钻
    研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。

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